Så intressant att vara medlyssnare i en situation där det uppstått konflikt. Syftet till mötet var att underlätta kommunikation och lösa upp knutar. När du vill lösa konflikter, vem blir du då?
- Du känner ett behov av att förklara din inställning.
- Du är övertygad om att du har rätt och slutar lyssna.
- Du vill lindra den spänning som har uppstått.
- Du undviker konfrontation och blir tyst.
- Du vill förstå, ställer öppna frågor, vet att kommunikation är en process och det kan leda till något positivt.
Låt oss växa tillsammans!
Kram Eva